Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

uninu GmbH

Am Kriegsbergturm 31

70192 Stuttgart

E-Mail: uninu@uninu.ai

Telefon:  +49 711 99 58 88 10

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

 

3. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

4. Wertminderung / Zustand der Ware

Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, das Widerrufsrecht erlöschen kann (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Das betrifft insbesondere geöffnete Lebensmittel, sofern sie nicht mehr verkehrsfähig sind.

 

Ergänzende Rückgabebedingungen

 

1. Ungeöffnete Ware

Damit wir eine volle Erstattung gewährleisten können, muss sich die Ware in ungeöffnetem, unbenutztem Zustand befinden und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen wir einen Kaufbeleg oder anderweitigen Nachweis (z. B. Bestellnummer).

 

2. Rückgabeablauf

Wir empfehlen Ihnen, uns vorab unter uninu@uninu.ai zu kontaktieren. Dies vereinfacht den Ablauf für beide Seiten, ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Bitte senden Sie die Waren (unter Angabe Ihrer Bestellnummer) an:

uninu GmbH

Am Kriegsbergturm 31

70192 Stuttgart

 

3. Rücksendekosten

Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Für falsch gelieferte oder beschädigte Artikel kommen wir selbstverständlich auf (s. Schäden und Probleme).

 

4. Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung umgehend nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem unverzüglich prüfen und Ihnen eine Lösung (z. B. Ersatzlieferung, Erstattung) anbieten.

 

5. Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel

  • Schnell verderbliche Waren (z. B. frische Lebensmittel), wenn sie erwartungsgemäß vor Ablauf der Widerrufsfrist verderben würden

  • Geöffnete bzw. entsiegelte Lebensmittel, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht weiterveräußerbar sind

  • Personalisiert hergestellte Artikel (z. B. Sonderbestellungen)

  • Gefährliche Materialien (entflammbare Flüssigkeiten, Gase etc.)

  • Gutscheine (soweit sie bereits eingelöst wurden oder digitale Sofortgutscheine ohne Widerrufsrecht)

 

6. Umtausch

Möchten Sie einen anderen Artikel, können Sie diesen separat (nach erfolgter Rückgabe) neu bestellen. Ein direkter Umtausch erfolgt nicht.

 

7. Rückerstattung

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie. Ist die Rückerstattung genehmigt, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückzahlung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Sollte nach 15 Werktagen keine Gutschrift erfolgt sein, kontaktieren Sie uns bitte erneut oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkarten-/Bankinstitut.

 

Hinweis für EU-Bestellungen

Zusätzlich zu diesen Bedingungen gilt das gesetzliche 14-Tage-Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB, sofern keinAusschluss nach § 312g Abs. 2 BGB (z. B. verderbliche oder versiegelte Ware) greift.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An

uninu GmbH

Am Kriegsbergturm 31

70192 Stuttgart

E-Mail: uninu@uninu.ai

Telefon:  +49 711 99 58 88 10


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

 

  • Bestellt am (*) / erhalten am(*):

  • Name des/der Verbraucher(s):

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum:

 


(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

Stand: 10.02.2026